Có phải bạn đang gặp khó khăn khi muốn thay đổi đơn hàng trên Tiki? Oke, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xóa giỏ hàng trên Tiki khi xảy ra một số vấn đề như: bạn muốn thay đổi sản phẩm, bạn muốn huỷ đơn hàng,… Bắt đầu nhé!
Nội Dung Bài Viết
Cách xóa bỏ giỏ hàng trên Tiki
Cách xóa giỏ hàng trên Tiki bằng App
Cũng tương tự như xóa giỏ hàng trên Tiki bằng Web, nếu thao tác thực hiện trên App tiki, bạn thực hiện theo những bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Tiki bằng App
Bước 2: Tìm đến thông tin giỏ hàng
Sau khi đã đăng nhập tài khoản Tiki bằng App, phía góc phải màn hình bạn sẽ thấy hình ảnh của 1 giỏ hàng (Biểu tượng giỏ hàng của Tiki). Số lượng sản phẩm bạn mua sẽ được thể hiện trên giỏ hàng.
Bước 3: Click vào giỏ hàng để lấy thông tin
Sau khi đã tìm đến thông tin giỏ hàng, bạn click vào giỏ hàng, tất cả những sản phẩm bạn đã chọn mua đều nằm trong giỏ hàng này.
Bước 4: Xóa sản phẩm trong giỏ hàng
Trong giỏ hàng, nếu bạn muốn thay đổi hoặc bỏ sản phẩm nào thì chỉ cần click vào ô chữ MUA SAU ở dưới giá sản phẩm, như vậy là bạn đã bỏ sản phẩm ra khỏi giỏ hàng của mình.
Trên đó là thông tin về cách xóa giỏ hàng trên Tiki đơn giản và nhanh nhất bằng web và App Tiki, chúc bạn thành công!
À khoan, tôi còn một vài thông tin nữa muốn tặng bạn. Nếu bạn đã lỡ đặt hàng nhưng muốn huỷ thì sao nhỉ? Mời bạn đọc tiếp nội dung dưới đây.
Cách xóa giỏ hàng trên Tiki bằng Web
Khi bạn muốn xóa bỏ một sản phẩm trong giỏ hàng Tiki, hãy thực hiện theo những bước sau đây:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Tiki
Dĩ nhiên, khi muốn thực hiện một hành động nào trên Tiki thì trước tiên, bạn phải có 1 tài khoản, để xóa một sản phẩm trong giỏ hàng thì bước đầu tiên bạn cần đăng nhập vào tài khoản đã nhấn lựa chọn mua sản phẩm đó.
Bước 2: Tìm đến góc phải trên cùng của màn hình, nơi có giỏ hàng
Vị trí bạn cần tìm nằm ở kế bên tên tài khoản Tiki của bạn
Bước 3: Click vào giỏ hàng
Sau khi đã xác định được vị trí của giỏ hàng, bạn click vào đấy, toàn bộ thông tin sản phẩm bạn đặt mua đều nằm trong giỏ hàng này.
Bước 4: Xóa sản phẩm mình không muốn mua
Trong giỏ hàng này có đầy đủ thông tin về tất cả những sản phẩm bạn đã chọn mua. Nếu không thích sản phẩm nào thì bạn chỉ cần nhấn xóa ở phía dưới sản phẩm. Như vậy là bạn đã xoá thành công sản phẩm trong giỏ hàng của mình.
Cách huỷ đơn hàng Trên Tiki đã tiếp nhận
Cách huỷ đơn hàng Tiki bằng Website
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Tiki
Bước 2: Vào mục đơn hàng của tôi
Đăng nhập thành công rồi thì bạn tìm đến chỗ thông tin cá nhân của mình, click vào đó bạn sẽ thấy mục “ĐƠN HÀNG CỦA TÔI”. Trong này sẽ có tất cả những sản phẩm bạn đã đặt mua, bao gồm cả những đơn hàng mà bạn muốn hủy.
Bước 3: Chọn đơn hàng cần hủy
Sau khi xác định đơn hàng muốn huỷ, bạn nhấn chọn vào đơn hàng đó, giống như hướng dẫn trong hình ảnh phía dưới.
Bước 4: Hủy đơn hàng Tiki
Sau khi xác định đơn hàng muốn huỷ, bạn chỉ cần kéo đến phía dưới cùng của đơn hàng sẽ thấy ô Huỷ đơn hàng như hình dưới.
Click vào huỷ đơn hàng, bạn sẽ nhận được thông báo lý do huỷ đơn hàng, chọn 1 lý do theo bạn là phù hợp nhất.
Sau khi xác nhận huỷ đơn hàng, Tiki sẽ gửi về cho bạn 1 thông báo để chắc chắn ràng đơn hàng của bạn đã được huỷ.
Cách huỷ đơn hàng trên tiki bằng điện thoại
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Tiki bằng App
Bước 2: Tìm đến mục Quản lý đơn hàng trên App Tiki
Tất cả những thông tin sản phẩm Tiki bạn đã đặt mua đều nằm trong này.
Bước 3: Chọn đơn hàng bạn muốn Tiki hủy
Sau khi tìm thấy đơn hàng mà bạn muốn hủy hãy bấm vào nó, nó sẽ hiện ra thông tin đơn hàng như: Mã sản phẩm, địa chỉ giao hàng, tên sản phẩm, giá tiền, phí vận chuyển…
Bước 4: Hủy đơn hàng Tiki
Sau khi đã xác định được sản phẩm cần huỷ đơn, bạn chọn vào sản phẩm đó, kéo xuống dưới cùng để thấy dòng chữ huỷ đơn hàng.
Bước 5: Chọn lý do hủy đơn hàng và thao tác huỷ đơn
Thao tác đến bước 4, bạn chỉ cần chọn lý do huỷ đơn hàng Tiki là xong.
Để chắc chắn, bạn hãy vô lại danh mục quản lý đơn hàng để xem đơn hàng đó đã được huỷ chưa nhé! Nếu đơn hàng đã được huỷ sẽ có thông báo của Tiki.
Trên đó là tất cả những thông tin về cách xóa giỏ hàng trên Tiki và cách huỷ đơn hàng trên Tiki một cách nhanh nhất. Hi vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn!
